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業務案内

業務のご案内

医療関係・福祉関係のお客様専門

Case.1
仕事の流れや医療業界特有の慣習を詳しく説明しなければならない、
医療機関特有の税務調査のポイントを理解していない…。

医療関係のお客様が少ない会計事務所でありがちです。
医療特化を標榜していながら、医療関係のお客様数は数件といった悪質な事例も耳にします。

TOTALなら安心です。
医療・福祉関係のお客様が着実に増加しているため、専門のスタッフがご対応させていただきます。 個人医院様から病床数100超の医療法人様まで、さまざまな診療内容と規模のお客様をサポートいたしております。
さらに、情報共有に真剣に取り組み、1つの事例をすべてのお客様にフィードバックできるよう努めています。

お客様数が多いメリット

1.お客様数に応じて事例・ノウハウが蓄積され、ドクターの疑問やご相談に幅広くお応えすることができる
2.医療・福祉業界に特化することで、事務作業を効率化することができ、結果としてリーズナブルな価格がご提示できる

各専門家がチームでサービスをご提供

Case.2
同じ説明を何度もしなければならない…。

総合力がない会計事務所では、税務・会計業務以外の業務を提携他社に委託しているケースが多く、連携がスムーズではありません。忙しいドクターにとって、これは、たまったものではありません。

TOTALなら各分野の専門スタッフが同じオフィスに勤務し、密に連携をとっています。ドクターのご相談にチームで対応しますので、個別事情に配慮したご提案が可能です。

 

高品質のサービス

Case.3
担当者によってばらつきがある…。

会計事務所では、サービスの標準化やマニュアル化の関心が低く、業務の標準化を行っていない
事務所が大多数。個人の業務スキルもバラつきがあります。ハズレ担当者が来たら悲惨です。

TOTALなら、担当者による当たり外れはありません。複数拠点で高品質サービスを提供するため、業務レベルの標準化を徹底的に進めていますので、すべてのスタッフが、一定水準以上の高品質サービスをご提供いたします。さらに、ドクターのご要望や税務調査等からの現場の情報で標準業務をアップデート。
常に最新のサービスをご提供いたします。

高水準なスタッフ

Case.4
話がかみ合わない…意図が通じない会計事務所のスタッフにがっかり…。
そんな経験はありませんか?

TOTALは、スタッフを年間数百名の採用応募者から厳選。
ポテンシャル(潜在能力)とコミュニケーション能力を最重視して選考し、さらに採用後も継続的に教育を実施しています。気が利く、安心、役に立つサービスで、ドクターの皆さまのご期待に添えるスタッフ陣です。

サービスの永続性

Case.5
税理士が高齢のため廃業…。

個人経営の会計事務所ではよくあることですが、ドクターからすると迷惑な話です。
新しい会計事務所を探し、引き継がせ、経理処理を軌道に乗せる、大変な労力です。

TOTALは、一般法人部門も併設し、会計事務所として有数の規模です。
安定的なお客様基盤に恵まれ、また、同族経営でない法人組織ですので、サービスの永続性は万全です。『高齢のため廃業』といったご心配は全くございません。ドクターの開業前サポートから将来の事業承継まで安心して末長くお任せいただけます。

借入相談

Case.6
借入相談したいのに会計事務所では話にならない…。

借入相談は、会計事務所間で強い・弱いがはっきり出るポイントです。

TOTALは、開業・開院に強く、多くの借入相談を頂いております。
件数が増えれば増えるほど、ノウハウが蓄積され、銀行等とのパイプもどんどん太くなります。そして「借入相談に一層の磨きがかかり、さらに多くの借入相談を受ける」
この強みの循環でお客様のご期待にお応えします。